Każdego dnia mniej więcej przez szesnaście godzin twój umysł otrzymuje bodźce, a przez pozostałe osiem
godzin śpisz. W tej książce nie będziemy zajmować się tymi ośmioma godzinami. Jeśli przez piętnaście godzin i pięćdziesiąt dziewięć minut otrzymujesz od siebie samego i innych ludzi bodźce negatywne, to czy naprawdę
wierzysz, że jedna minuta pozytywnego monologu wewnętrznego może zmienić twoje życie?
Pozytywny monolog wewnętrzny, tak jak myślenie ukierunkowane na cel, musi stać się częścią twojego życia.
Od lat sami tak źle nastawiamy się do siebie, że musimy zacząć pracować od zaraz, zwracając się do siebie w inny niż dotąd sposób.
Brian Trący, jeden z najinteligentniejszych amerykańskich wykładowców, twierdzi, że powinniśmy powtarzać
krótkie zdania w rodzaju: „Lubię siebie", „Jestem najlepszy", itp. Ciągłe zaszczepianie w umyśle tych stwierdzeń przypomina wrzucanie grosików do pustej skarbonki. Na początku nie mamy wiele, ale już wkrótce
skarbonka zaczyna się napełniać.
W Clement Stone, autor książki Niezawodny system sukcesu, przed rozpoczęciem każdego działania mówi do siebie: „Zrób to zaraz". Jest to jedno z najmocniejszych zdań, jakich możesz użyć. Gdy ogarniają cię
wątpliwości, „zrób to zaraz!".
Pewność i siła, o które wzbogacisz się we własnych oczach dzięki monologowi wewnętrznemu, zwiększy twoje
szanse na sukces w procesie perswazji. Pozytywny monolog wewnętrzny jest w pewnym sensie elementem
myślenia ukierunkowanego na cel, stanowi więc doskonałe ćwiczenie dla umysłu. Jeśli świadomie będziesz
codziennie mówić w ten sposób do siebie, już po trzech tygodniach zauważysz płynące z tego korzyści.
Możesz zapisać te słowa. Pamiętaj, muszą mieć one wydźwięk pozytywny, powinny być wyrażone w czasie teraźniejszym („Jestem..." to doskonały początek), z przekonaniem i sformułowane precyzyjnie.
Pozytywny dialog wewnętrzny przyniesie ci jeszcze inne korzyści. Spraw że skoncentrujesz się na pozytywnych myślach. To z kolei pomoże ci uchroni się przed doświadczaniem negatywnych emocji, takich jak strach czy

47
zwątpienie. Wykorzystaj siłę, którą zapewni ci koncentracja, jak sprzymierzeńca w wszystkich swoich kontaktach z ludźmi.
Jeśli w jakimś momencie w trakcie procesu perswazji ogarnia cię lęk lub inne negatywne emocje, zaczynasz
myśleć o nich, zamiast przysłuchiwać się wypowiedzi swojego rozmówcy7. Jeśli nawet to, o czym mówi, wciąż
cię denerwuje, możesz pozbyć się negatywnych emocji, próbując „wniknąć" w jego myśli i skupić się na tym, dlaczego mówi to, co mówi.
Właściwy język ciała
By poczuć natychmiastowy przypływ siły, stosowaliśmy dwie techniki - p mostu w przyszłość i pozytywnego
dialogu wewnętrznego. Oddziałują one wzrokowy i słuchowy system reprezentacji. Przed rozpoczęciem procesu
perswazji dobrze byłoby zrozumieć znaczenie języka ciała.
Stań tak, jak byś stanął, mając całkowitą pewność, że osiągniesz sukces w procesie perswazji. Głęboko i powoli wdychaj powietrze przez nos, a wolno wydychaj je ustami. Powtórz to ćwiczenie trzy czy cztery razy, zanim
wejdzie do sali, w której będziesz prowadził prezentację.
Gdy tak stoisz wyprostowany i głęboko oddychasz, przypomnij sobie obrazy, które pojawiały się w twoim
umyśle wtedy, gdy byłeś całkowicie pewny siebie, i poczuj się tak samo jak wtedy.
Pomyśl o ludziach, których postrzegasz jako bardzo silnych. W jaki sposób się poruszają? W jaki sposób stają i siadają, gdy są w dobrej formie psychicznej Pomyśl o ludziach słabych psychicznie. W jaki sposób oni stają i siadają, i czują się niepewni i są w kiepskim nastroju? Pomyśl o kimś, kto ostatnio n dołek, a gdy przekazałeś mu jakieś wspaniałe wieści, od razu się ożywił. Dopisz wszystkie swoje myśli do pozostałych notatek. Właśnie
dzięki takim prosi ćwiczeniom będziesz później mógł szybko przywołać na pamięć te informacje i wykorzystać
je bez żadnego świadomego wysiłku.
Siła wewnętrzna - w skrócie:
I. Jak stać się panem samego siebie - sześć najważniejszych punktów
A. Pasja
B. Wiara
C. Nawiązanie kontaktu (dostrojenie)
1. Wygląd zewnętrzny
2. Sygnały dźwiękowe
3. Postawa
4. Oddychanie
D. Myślenie ukierunkowane na cel (OBT)
E. Siła wewnętrzna
F. Władza nad innymi ludźmi
II. Pomost w przyszłość
III. Monolog wewnętrzny

ROZDZIAŁ 9
Szybkie nawiązanie kontaktu
Ludziom często nie udaje się wywrzeć korzystnego wrażenia, ponieważ nie umieją uważnie słuchać.
Isaac F. Marcosson
Przyjmij ton towarzystwa, w którym się znalazłeś. Earl of Chesterfield
Po pierwsze, wzbudź w innej osobie gorące pragnienie czegoś. Ten, kto potrafi to zrobić, ma za sobą cały świat.
Ten, kto tego nie potrafi - idzie przez życie samotnie. prof. Harry A. Overstreet
Umiejętność zdobywania szacunku, pozyskiwania zaufania i sympatii obcych ludzi w początkowych etapach
procesu perswazji oznacza zdolność szybkiego nawiązania kontaktu (dostrojenia). Jeśli jesteś wykładowcą lub handlowcem, już w pierwszej fazie procesu komunikacji lub na początku prezentacji musisz nawiązać kontakt ze słuchaczami, ustalić ich system wartości i styl życia oraz poznać ich potrzeby.
Jeśli ktoś nie jest w stanie nawiązać z innymi ludźmi kontaktu, nie powstanie żadna znacząca relacja. Kontakt (dostrojenie) ma zasadnicze znaczenie dla procesu perswazji i wszystkich rodzajów komunikacji.
Wyobraź sobie, że jest zima, trzaskający mróz, a na poboczu stoi samochód. Rozładował się w nim akumulator.
Podjeżdżasz bliżej, parkujesz przed tym samochodem i podłączasz przewody do akumulatora. Plus do plusa,
minus do minusa. Następnie wsiadasz do swojego wozu i włączasz silnik. Tamten kierowca również przekręca
kluczyk w stacyjce i natychmiast udaje mu się uruchomić silnik. Ocaliłeś ludzkie życie i ktoś jest ci bardzo wdzięczny.
Teraz wyobraź sobie tę samą mroźną, zimową noc i tego samego człowieka, który utknął. Podłączasz przewody,
ale przez przypadek odwrotnie - plus do minusa, a minus do plusa. Potem wsiadasz do samochodu i włączasz
silnik. W momencie, kiedy drugi kierowca przekręca kluczyk w stacyjce swojego samochodu, następuje
zwarcie! Prawdopodobnie temu biednemu człowiekowi nic się nie stało, ale i tak masz na swoich barkach kilka poważnych problemów. Dobre intencje dały początek totalnej katastrofie.

48